Terakhir diperbarui: 27 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions) website ini. Website ini menyediakan layanan konsultasi spiritual dan refleksi diri yang bersifat non-medis dan non-hukum. Kami berkomitmen melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), UU ITE, serta kebijakan Google Ads.

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Dikumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan proporsional, meliputi:

• Nama atau nama panggilan
• Nomor WhatsApp atau kontak komunikasi
• Alamat email (jika diperlukan)
• Informasi yang disampaikan secara sukarela saat pemesanan layanan

Kami tidak mengumpulkan dan tidak meminta data sensitif, termasuk data kesehatan, keyakinan pribadi, kondisi psikologis, atau data lain yang dilindungi undang-undang.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan secara terbatas untuk:

• Mengelola dan memberikan layanan konsultasi
• Komunikasi layanan melalui WhatsApp atau email
• Konfirmasi dan administrasi pembayaran
• Keamanan sistem dan peningkatan kualitas layanan
• Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku

Data tidak digunakan untuk manipulasi emosional, penargetan sensitif, atau klaim yang menyesatkan,

3. Pembayaran & Metode Transaksi

Website ini menerima pembayaran melalui metode berikut:

• GoPay
• DANA
• ShopeePay
• Transfer Bank

Seluruh transaksi diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data keuangan sensitif, seperti PIN, nomor kartu, atau kredensial akun pembayaran pengguna.

4. Komunikasi melalui WhatsApp

Dengan menghubungi kami melalui WhatsApp, pengguna memahami dan menyetujui bahwa:

• Informasi yang diberikan digunakan hanya untuk keperluan layanan
• Riwayat komunikasi disimpan secara terbatas untuk administrasi
• Data tidak dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum

5. Kerahasiaan & Keamanan

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar dan sesuai standar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna.
Data hanya dapat diungkapkan kepada:

• Penyedia layanan teknis dan pembayaran
• Otoritas berwenang berdasarkan ketentuan hukum

7. Batasan Layanan

• Layanan bersifat konsultasi spiritual dan refleksi pribadi
• Bukan layanan medis, psikologis, hukum, atau finansial
• Tidak menjamin hasil, kepastian masa depan, atau perubahan tertentu
• Keputusan dan tindakan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna

8. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi
• Menarik persetujuan penggunaan data sesuai ketentuan hukum

Website ini:

• Tidak menargetkan individu berdasarkan kondisi sensitif
• Tidak mengeksploitasi emosi, ketakutan, atau keyakinan pribadi
• Tidak menyampaikan klaim supranatural yang tidak dapat diverifikasi
• Menyajikan layanan sebagai opsi refleksi sukarela

10. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak tanggal pembaruan dicantumkan pada halaman ini.

11. Persetujuan

Dengan menggunakan website dan layanan ini, pengguna menyatakan:

• Memberikan persetujuan yang sah atas pengelolaan data pribadi
• Memahami sifat dan batasan layanan
• Menyetujui Kebijakan Privasi serta Terms & Conditions yang berlaku